CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Online si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei prodotti compiutamente illustrati e descritti sul sito labottegadellascuderia.com. Le presenti Condizioni di vendita disciplinano l’acquisto di prodotti su labottegadellascuderia.com.
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare l’Ordine, a leggere ed accettare il presente documento di Termini e Condizioni di Vendita. L'inoltro della richiesta d’ordine implica la conoscenza ed accettazione delle presenti Condizioni di Vendita online che di quanto indicato nell’ordine.
Per altre informazioni a carattere legale, è possibile consultare le seguenti sezioni:
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SOGGETTI
Il venditore dei Prodotti presenti nella piattaforma è La Scuderia di Passignano srl con sede legale in Italia, in via Badia a Passignano 17, 50028 Barberino / Tavarnelle, Firenze, PEC lascuderiadipassignano@legalmail.it, codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Firenze n. 578889, P.iva e Codice fiscale 05834840489.
Il Cliente sarà identificato attraverso i dati dallo stesso inseriti nella Proposta d’Ordine. E’ vietato fornire dati falsi e/o inventati: il Venditore è esonerato da ogni responsabilità al riguardo.
LA VENDITA DI PRODOTTI ALCOLICI E' VIETATA AI MINORENNI.
Le offerte di Prodotti presenti sul Sito si rivolgono a Clienti maggiorenni. Realizzando un ordine attraverso il Sito, ci garantisce di essere maggiorenne secondo la legislazione applicabile al Cliente e di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti. Se non esiste nessuna legislazione a questo riguardo, il Cliente deve avere almeno 21 anni.
MODALITA’ DI ACQUISTO
L’Utente potrà procedere all’acquisto del/i prodotto/i seguendo la procedura del Sito, utilizzando gli appositi pulsanti che portano prima all’inserimento dei prodotti nel carrello virtuale e poi alla successiva conferma d’ordine. Al termine della suddetta procedura e prima di procedere al pagamento verrà visualizzata una scheda di riepilogo contenente il numero di prodotti selezionati, il prezzo di acquisto e il calcolo delle spese di spedizione che potranno essere di importo fisso oppure variabili, calcolate in base al peso, al numero di articoli selezionati e all’indirizzo di spedizione indicato.
Una volta preso atto della scheda riepilogativa, l’Utente concluderà l’acquisto e dovrà procedere al pagamento dell’importo indicato. Il Venditore si impegna a consegnare i Prodotti ordinati il prima possibile (tenuto conto della modalità di spedizione selezionata dal Cliente). Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare eventuali ordini provenienti da un Cliente con cui sia in corso o si sia in precedenza verificato un contenzioso e/o una contestazione relativa ad un precedente Ordine.
PREZZI DI VENDITA
I Prezzi e le Spese di Spedizione sono da ritenersi comprensivi di tasse. Sono esclusi invece eventuali costi connessi a dazi doganali, ove previsti, che restano a carico del cliente. Nel caso di esercizio del diritto di recesso, le Spese di Spedizione e gli eventuali costi dovuti a dazi doganali, sono esclusi dal rimborso. Non è possibile escludere che per alcuni dei Prodotti presenti sul Sito sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo.
Qualora, a causa di disguidi tecnici, errori materiali o altri inconvenienti, il Prezzo indicato nel Sito dovesse risultare inferiore rispetto al prezzo corretto di vendita del Prodotto, il Cliente verrà contattato per verificare se desidera ugualmente acquistare il Prodotto al prezzo corretto. Nel caso in cui non desiderasse procedere con l’acquisto, la Proposta d’Ordine e/o l’Ordine verranno annullati. Qualora il prezzo indicato nel Sito dovesse risultare superiore rispetto al prezzo corretto di vendita del Prodotto, verrà dato seguito all’Ordine addebitando il solo prezzo inferiore.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
A seguito del buon fine del pagamento, l’Utente riceverà all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione, una e-mail di conferma contenente tutte le informazioni relative all’offerta acquistata. Tale conferma conterrà, inoltre un riepilogo dell’indirizzo di consegna e fatturazione. Sono accettate le principali carte di credito e prepagate accettate dal Gateway di pagamento PayPal, attivo sul sito. Il pagamento mediante carte di credito avverrà senza alcun onere aggiuntivo. Il Cliente che effettua il pagamento conferma di essere titolare della carta di credito utilizzata. In assenza di tali presupposti non sarà possibile procedere con la Proposta d’Ordine.
Si precisa che il Venditore non riceve nè accede alle informazioni relative alla carta di credito del Cliente nè ad altri dati riservati relativi al metodo di pagamento online da lui prescelto perchè tali informazioni vengono gestite direttamente dal soggetto terzo che opera la transazione. Per questo motivo il Venditore, non venendo mai a conoscenza di tali dati, non potrà mai essere ritenuto responsabile per l’uso fraudolento, da parte di soggetti terzi, di carte di credito o di carte prepagate utilizzate dal Cliente per gli acquisti sul sito.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Ogni spedizione contiene: - i Prodotti ordinati ed eventuali omaggi; - eventuale documentazione accompagnatoria richiesta nel Paese di spedizione; - eventuale materiale informativo e marketing. I Prodotti saranno consegnati dal corriere individuato dal Venditore. Al momento della ricezione dei Prodotti, sarà onere del Cliente verificare l'integrità e la presenza di danni alla confezione che risultino immediatamente evidenti (per esempio: scatola bagnata, scatola danneggiata ecc.).
In caso di anomalie, il Cliente sarà tenuto a rilevarle immediatamente, facendole annotare dal corriere o dal personale di vendita (in caso di ritiro in negozio) e rifiutando la consegna. Diversamente, il Cliente decadrà dalla possibilità di far valere i propri diritti in proposito. Il Sito è strutturato con funzionalità tali da consentire al Cliente di accedere allo stesso ed effettuare l’Ordine indipendentemente dalla nazionalità e dalla posizione geografica.
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente avrà il diritto di recedere dal contratto concluso sul Sito, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, restituendo al Venditore tutti o parte dei Prodotti acquistati. Il Cliente dovrà comunicare al Venditore, la volontà di esercitare il diritto di recesso entro il termine di 15 (quindici) giorni, decorrenti dal giorno in cui il Cliente o un incaricato dello stesso (diverso dal corriere) ha acquisito il possesso dei Prodotti.
La procedura di reso potrà essere attivata con le modalità indicate al punto A di seguito. Nel caso siano stati acquistati più Prodotti con un medesimo Ordine, la volontà di recedere potrà essere comunicata in tempi diversi, sempre entro il termine di 15 giorni. Dopo aver comunicato la volontà di recedere, il Cliente avrà a disposizione ulteriori 14 giorni per restituire i Prodotti secondo le modalità sottoindicate. A -
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente ha le seguenti possibilità:
- Il Cliente dovrà presentare al Venditore esplicita dichiarazione della volontà di esercitare il diritto di recesso, scrivendo un’email all’indirizzo info@ristorolanticascuderia.com oppure tramite raccomandata a.r. da spedirsi a La Scuderia di Passignano srl via Badia a Passignano 17, 50028 Barberino / Tavarnelle Italia oppure tramite PEC all’indirizzo PEC lascuderiadipassignano@legalmail.it. Saranno successivamente comunicate in risposta le modalità di restituzione del prodotto. Entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente ha comunicato la propria decisione di recedere dal Contratto, deve restituire i beni con le modalità e le precisazioni di seguito: Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni: entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere dal Contratto, il Cliente dovrà:
1) spedire al Venditore i Prodotti debitamente imballati mediante il corriere scelto dal Cliente; oppure
2) mediante consegna dei Prodotti al corriere incaricato e comunicato dal Venditore.
Si precisa, inoltre, che in caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente sarà tenuto a sostenere i costi per la restituzione dei Prodotti Resi al Venditore (incluse eventuali spese doganali, se presenti). I Prodotti Resi acquistati con un medesimo Ordine potranno essere restituiti anche in diversi momenti, sempre entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente ha comunicato la propria decisione di recedere dal Contratto; I prodotti restituiti nell’esercizio del diritto di recesso (di seguito i “Prodotti Resi”) andranno restituiti nella loro interezza, rimanendo esclusa la possibilità di restituire solo alcune parti o componenti degli stessi (anche nel caso di kit); I Prodotti Resi devono essere stati conservati dal Cliente nel pieno e rigoroso rispetto delle modalità di conservazione indicate sul prodotto, nonché delle regole, incluse quelle di carattere igienico-sanitario, dettate dalla comune esperienza;
I Prodotti Resi devono essere restituiti esattamente come sono stati spediti, completi di ogni accessorio ed etichetta e, nel caso di prodotti alimentari e bevande, non devono essere stati aperti. A titolo esemplificativo, le bottiglie provviste di una propria confezione (scatola di cartone, latta, ecc.) dovranno essere restituite nella medesima confezione, i prodotti aventi etichette aggiuntive dovranno esserne provvisti e così via;
Al fine di garantire l’integrità dei Prodotti Resi confezionati in bottiglie di vetro, gli stessi dovranno essere restituiti all’interno del medesimo imballo con cui i Prodotti sono stati spediti al Cliente, oppure in altro imballo idoneo alla spedizione di prodotti fragili. In caso di esercizio del diritto di recesso il Venditore rimborserà al Cliente tutti i pagamenti effettuati per l’acquisto dei Prodotti Resi, fatta eccezione per le seguenti spese che, se applicabili, rimarranno a carico del Cliente: I costi supplementari di spedizione dell’ordine (già inizialmente pagati dal Cliente al momento dell’acquisto), qualora il Cliente abbia scelto un corriere e/o una modalità di consegna diversa rispetto al tipo di consegna standard messo a disposizione dal Venditore. Si precisa che dette spese supplementari verranno rimborsate al Cliente esclusivamente in caso di danno ai Prodotti dovuto al trasporto, oppure in caso di errori nella spedizione da parte del Venditore, oppure in caso di Prodotti riconosciuti come difettosi; nell’ipotesi in cui i Prodotti si trovino in un Paese diverso da quello del Sito su cui è stato effettuato l’Ordine, rimarranno a carico del Cliente: L’organizzazione e le spese di spedizione necessarie per far arrivare i Prodotti direttamente al Venditore al seguente indirizzo : Ristoro L’antica Scuderia, via Badia a Passignano 17, 50028 Barberino / Tavarnelle, Firenze. Il Venditore rimborserà al Cliente le somme pagate per l’acquisto dei Prodotti Resi entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione di esercitare il diritto di recesso, a condizione che il Venditore abbia già ricevuto la restituzione dei beni oppure che gli sia stata fornita da parte del Cliente la prova di aver già provveduto alla spedizione dei beni potendo, sino ad allora, trattenere il rimborso. Il Venditore utilizzerà per il riaccredito lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto dei Prodotti.
CONTATTI
Per qualsiasi richiesta di informazione, contattare i seguenti recapiti: Servizio Clienti LA BOTTEGA DELL SCUDERIA via Badia a Passignano 17, 50028 Barberino / Tavarnelle, Firenze, email info@ristorolanticascuderia.com